Klachten

Ik doe er alles aan om ervoor te zorgen dat je blij bent met mijn service en natuurlijk met de bestelde artikelen. Mocht je onverhoopt toch niet tevreden zijn, laat het mij dan weten. Dan zal ik mijn uiterste best doen om samen met jou een passende oplossing te vinden.

Klachtenprocedure

·         Stuur een e-mail naar: juwelzandgifts@hotmail.com

·         Vermeld in je mail behalve je klacht in ieder geval je naam en het ordernummer.

·         Betreft je klacht een verkeerd ontvangen of beschadigd artikel? Stuur dan een duidelijke foto van het             artikel mee.

Na ontvangst van je klacht ontvang je van mij een bevestiging. Indien mogelijk los ik het probleem gelijk voor je op. Mocht het meer tijd nodig hebben dan laat ik je weten wanneer ik er op terugkom.

Om het probleem zo goed mogelijk op te kunnen lossen vraag ik je een eventuele klacht zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 14 dagen, bij mij te melden.

© 2014 - 2018 Juwelz & Gifts | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte verwerking van jouw gegevens maakt Juwelz & Gifts gebruik van cookies Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van sessie cookies. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.